Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

1. Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Surron Shop
Berlin, Deutschland
E-Mail: sales@surronkaufen.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679) sowie den deutschen Datenschutzgesetzen.

Wir verarbeiten Daten in folgenden Situationen:

2.1 Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Server erfasst:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • besuchte Seiten

Diese Daten dienen der Sicherstellung des technischen Betriebs, der IT-Sicherheit und der Optimierung unseres Angebots.

2.2 Bestellung im Online-Shop

Bei einer Bestellung erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vor– und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Zahlungsinformationen (z. B. Transaktions-ID)

Diese Daten sind notwendig, um Verträge zu erfüllen und Bestellungen abzuwickeln.

2.3 Kontaktaufnahme

Bei einer Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular verarbeiten wir:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Inhalt Ihrer Nachricht

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen und Verträgen

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Website

  • Kundenservice und Kommunikation

  • technische Sicherheit

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Marketingzwecke (nur nach ausdrücklicher Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Basis:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies)

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Vertragsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Vorgaben)

  • allgemeine Anfragen: 12 Monate

  • Newsletter-Daten: bis Widerruf der Einwilligung

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

6.1 Zahlungsanbieter

(z. B. PayPal, Klarna, Stripe)
Es werden ausschließlich für die Zahlung erforderliche Daten übermittelt.

6.2 Versanddienstleister

(z. B. DHL, Deutsche Post)
Übermittlung von Name und Lieferadresse zum Zweck der Lieferung.

6.3 IT- und Hosting-Dienstleister

Diese unterstützen uns beim Betrieb der Website.
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen DSGVO-konforme Verträge.

7. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Bedienbarkeit und Analyse.

Arten von Cookies:

  • technisch notwendige Cookies

  • Statistik-Cookies (z. B. anonymisierte Analytics)

  • Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

Bei Ihrem ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Auswahl treffen können.

(Falls Google Analytics genutzt wird, füge ich auf Wunsch eine vollständige GA4-Klausel hinzu.)

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse bis zum Widerruf.
Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über Double-Opt-In.

9. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

  • Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
Web: www.datenschutz-berlin.de

10. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen wie SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und sichere Server, um Ihre Daten zu schützen.

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.